YEDAM 115: Ücretsiz Danışmanlık Nasıl Alınır?
Kısa cevap
YEDAM, Yeşilay'ın bağımlılık konusunda ücretsiz psikolojik ve sosyal destek veren danışmanlık merkezidir. 115 numaralı hattan ulaşılır.
Oyun alışkanlığının kontrolden çıktığını düşünen biri için ilk adım çoğu zaman en zor olanıdır. Türkiye'de bu adımı atmanın ücretsiz bir yolu vardır.
Kısaca
- YEDAM, Yeşilay Danışmanlık Merkezi'nin kısaltmasıdır.
- Danışma hattı: 115.
- Hizmet ücretsizdir.
- Bağımlılık sorunu yaşayanlara ve yakınlarına destek verir.
Kimler Başvurabilir?
- Kumar ve bahis alışkanlığını kontrol etmekte zorlananlar.
- Bir yakınının oyun alışkanlığından endişe duyanlar.
- Henüz emin olmayan, yalnızca bilgi almak isteyenler.
YEDAM kumarın yanında alkol, tütün, madde ve teknoloji bağımlılığı konularında da hizmet verir.
Süreç
- 115'i arayın: İlk görüşmede durumunuz dinlenir ve yönlendirme yapılır.
- Randevu: Size uygun bir danışmanlık merkezinde ya da çevrimiçi görüşme için randevu oluşturulur.
- Görüşmeler: Uzmanlarla düzenli psikolojik ve sosyal destek görüşmeleri yapılır.
- Yakın desteği: Aile üyeleri de sürece dahil olabilir.
Hizmetin güncel işleyişi ve merkezlerin bulunduğu iller için Yeşilay'ın resmî kanallarına bakabilirsiniz.
Aramadan Önce Çekinenler İçin
| Kaygı | Bilmeniz gereken |
|---|---|
| “Durumum o kadar kötü değil” | Başvuru için sorunun ağır olması gerekmez |
| “Ücret öder miyim?” | Hizmet ücretsizdir |
| “Ne söyleyeceğimi bilmiyorum” | Görüşmeyi uzman yönlendirir |
| “Ben değil, yakınım oynuyor” | Yakınlar da destek alabilir |
Diğer Destek Yolları
- Devlet ve üniversite hastanelerinin psikiyatri poliklinikleri.
- Kendi kendine yardım toplulukları.
- Sitelerdeki mola ve kendini dışlama araçları.
Acil bir durumda, kendinize ya da bir başkasına zarar verme düşüncesi varsa 112 Acil Çağrı Merkezi'ni arayın.
Sıkça Sorulan Sorular
YEDAM ücretli mi?
Hayır. Yeşilay Danışmanlık Merkezi'nin hizmetleri ücretsizdir.
YEDAM'a nasıl ulaşılır?
115 numaralı danışma hattı aranarak ulaşılır.